近日，沃爾瑪與供應(yīng)商合作在男士牛仔褲和內(nèi)衣褲上采用基于 EPCglobal 第二代超高頻 RFID 標(biāo)準(zhǔn)、含 EPC 碼的 RFID 標(biāo)簽。該措施是沃爾瑪 EPC 項(xiàng)目下個階段的組成部分，即重點(diǎn)對那些含多種 SKU 的商品貼標(biāo)簽，多種 SKU 商品的庫存管理一直是零售商面臨的一個難題，據(jù)沃爾瑪負(fù)責(zé)美國本土 EPC 項(xiàng)目的商店創(chuàng)新主管 Myron Burke 稱。

　　“我們希望此次貼標(biāo)可提高這類商品的庫存精確性和可用性”Burke稱?！拔覀兣c供應(yīng)商進(jìn)行戰(zhàn)略性合作，促使該項(xiàng)目的開展”。

　　過去 8 個月，沃爾瑪一直與牛仔褲和內(nèi)衣褲供應(yīng)商合作，促使供應(yīng)商在生產(chǎn)階段對貨物貼標(biāo)，使之可以與沃尓瑪一樣受益于商品貼標(biāo)。與之前要求供應(yīng)商在特定期限前貼標(biāo)的措施不同，沃爾瑪現(xiàn)在與供應(yīng)商合作將 EPC 數(shù)據(jù)集成到他們倉庫管理系統(tǒng)，對商業(yè)流程進(jìn)行改善，充分利用 EPC 標(biāo)簽更快、更精確地進(jìn)行貨物入庫，提高自身的庫存精確性，減少揀貨和貨物運(yùn)輸?shù)腻e誤。目前，已經(jīng)有一些供應(yīng)商對牛仔褲和內(nèi)衣褲貼標(biāo)，剩下的預(yù)計(jì)今年年底之前實(shí)施貼標(biāo)。

　　沃爾瑪于今年初期就開始向牛仔褲和內(nèi)衣褲供應(yīng)商解釋貼標(biāo)要求，RFID 標(biāo)簽必須嵌入表面印有 EPCglobal 標(biāo)識的使用吊牌、標(biāo)簽或外部包裝里。當(dāng)商品售出后，雖然沃爾碼員工不會移去或殺死標(biāo)簽，但零售商預(yù)期顧客在商品上身之前會剪掉和丟棄標(biāo)簽。沃爾瑪禁止供應(yīng)商將將標(biāo)簽縫入衣物里，商店員工也不會在收銀臺讀取標(biāo)簽，這樣 EPC 數(shù)據(jù)無法與任何個人信息對應(yīng)起來，達(dá)到保護(hù)顧客隱私的目的。

　　服裝商品將在制造時直接貼標(biāo)，當(dāng)貨物到達(dá)零售商店裝卸點(diǎn)時，從后端倉庫移到賣場、上架時，工人將一一讀取標(biāo)簽。Burke 稱，新 RFID 硬件和軟件系統(tǒng)不僅能告訴沃爾瑪哪些商品需要補(bǔ)充，還能顯示商品上架錯誤及缺失的發(fā)生時間。

　　Burke 拒絕透露沃爾瑪或其供應(yīng)商在這項(xiàng)貼標(biāo)項(xiàng)目中可能獲取的利益，但稱，公司開展的試點(diǎn)項(xiàng)目表明：采用 EPC 標(biāo)簽將提高庫存精確度和商品在架可得性。阿肯色大學(xué) RFID 研究中心稱，RFID 可庫存精確性從 65% 提高到 95%。

　　目前，新項(xiàng)目并不要求所有服裝供應(yīng)商對所有單件商品貼標(biāo)。相反，沃爾瑪將與特定屬性商品的供應(yīng)商合作判斷EPC 貼標(biāo)的收益。這樣，一些服裝商品 - 如上架時間只有幾周的季節(jié)性商品 - 也許不會貼標(biāo)，而其它與牛仔褲和內(nèi)衣褲具備同樣的特性的商品將被貼標(biāo)。

　　“我們重點(diǎn)貼標(biāo)那些需要較復(fù)雜購買考慮的商品” Burke 稱?！叭缗Ｗ袔欤藘r格外，顧客購買時會考慮到品牌、式樣、尺寸和剪裁。其它具有同類特性的商品有輪胎、電子設(shè)備，如電視等。

　　據(jù) Burke 稱，公司目前暫無計(jì)劃對其它同類商品貼標(biāo)。沃爾瑪采用可升級、易于店員操作的模式，先對牛仔褲和內(nèi)衣褲貼標(biāo)，接著再與供應(yīng)商合作對其它類型的商品貼標(biāo)。

　　“商品貼標(biāo)是商業(yè)需求和利益驅(qū)使的結(jié)果” Burke 稱，“當(dāng)牛仔褲和內(nèi)衣褲貼標(biāo)收到的積極效應(yīng)后，我們期待管理層進(jìn)一步將 RFID 標(biāo)簽應(yīng)用于其它商品。但我們十分關(guān)注貼標(biāo)對供應(yīng)商造成的影響，我們會給他們時間進(jìn)行貼標(biāo)、過程審查和最終的流程改善。我們不希望不必要地加快進(jìn)程，造成供應(yīng)商的壓力”。

　　Burke 稱，沃爾瑪一直在研究如何從 EPC 技術(shù)獲利，公司會根據(jù)沃爾瑪及其供應(yīng)商的商業(yè)收益決定下一個貼標(biāo)商品類別。

　　Burke 稱，當(dāng)美國所有沃爾瑪商店實(shí)現(xiàn)男士牛仔褲和內(nèi)衣褲貼標(biāo)后，公司也很難判斷具體的貼標(biāo)量，因?yàn)檫@個數(shù)量會根據(jù)需求波動的，然而，他估計(jì)每年會超過 25,000 萬張。此外，山姆俱樂部不參與此次項(xiàng)目。