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NP全面推行RFID技術(shù)

項(xiàng)目實(shí)施年份:

施工地點(diǎn):

項(xiàng)目周期:0個(gè)月

工程規(guī)模描述:

  NP使用RFID技術(shù)對(duì)企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)進(jìn)行全面的支持。NP對(duì)商品從工廠到門店的整個(gè)物流過(guò)程中使用RFID對(duì)其全面跟蹤。不僅如此,當(dāng)商品進(jìn)入門店到顧客付款,RFID也實(shí)時(shí)跟蹤,并提供更便捷的顧客服務(wù)。

  全稱為Naisten Pukutehdas 的芬蘭NP Collection的歷史可以追溯到1919年。通過(guò)家族第四代企業(yè)家對(duì)海外市場(chǎng)的不斷耕耘下,NP已經(jīng)在整個(gè)北歐、俄羅斯、荷蘭、比利時(shí)、荷蘭市場(chǎng)站 穩(wěn)了腳跟。NP的70%的商品通過(guò)450家零售店在這些地區(qū)進(jìn)行銷售。同時(shí),NP Collection在芬蘭的直營(yíng)店已經(jīng)達(dá)到11家,在俄羅斯圣彼得堡的兩家門店也在2009年正式啟用。


  全面整合RFID的供應(yīng)鏈解決方案 

  在 2007年,NP Collection啟動(dòng)了北歐第一個(gè)基于RFID技術(shù)的全面供應(yīng)鏈解決方案的試點(diǎn)項(xiàng)目。于2007年6月開始實(shí)施的該項(xiàng)目,基于改善公司供應(yīng)鏈物流效率的目的。項(xiàng)目的結(jié)果顯示,芬蘭的配送中心接收貨物的時(shí)間節(jié)省了75%。通過(guò)RFID對(duì)商品的自動(dòng)識(shí)別,及實(shí)時(shí)貨物入庫(kù)數(shù)據(jù)更新,使配送中心有能力大幅的降低運(yùn)營(yíng)成本。

  2008年初,NP所有的25萬(wàn)件產(chǎn)品全部掛上RFID UHF Gen 2標(biāo)簽。 同時(shí),在NP集團(tuán)的配送中心及第三方物流運(yùn)營(yíng)商-芬蘭郵政都整合了對(duì)RFID標(biāo)簽進(jìn)行讀取的基礎(chǔ)設(shè)施。

  通過(guò)RFID解決方案提供的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)信息,NP Colletiion能更了解公司的問題,針對(duì)問題改善產(chǎn)品生產(chǎn)及庫(kù)存管理。同時(shí)降低物流成本,損耗及盜竊的發(fā)生。同等重要的是,豐富并詳細(xì)的信息有助于 銷售人員優(yōu)化零售店商品的銷售,并合理規(guī)劃貨架的使用,確保熱銷商品不會(huì)出現(xiàn)脫銷的情況。

  “從我們位于芬蘭及俄羅斯門店實(shí)時(shí)獲得的精確數(shù)據(jù),是我們有能力使自己倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存降低30%。通過(guò)裝備RFID物流系統(tǒng),我們有機(jī)會(huì)使商店的存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)達(dá)到10?!?nbsp;Risto Rosendahl,NP Collection 總裁。 

  RFID進(jìn)入在零售層面


  Senso  RFID零售環(huán)境解決方案在2008年10月整合了第一家NP門店。位于芬蘭Hollola的NP零售店整合本解決方案以后,成為全球最先進(jìn)的智能化商店其中的一 個(gè)。通過(guò)RFID所提供的強(qiáng)大功能,NP Collection使智能商店發(fā)展成為一個(gè)實(shí)現(xiàn)真正交互式體驗(yàn)的購(gòu)物環(huán)境。傳統(tǒng)的零售店通過(guò)工作人員對(duì)顧客進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷售,而NP Collection卻可以通過(guò)門店安裝的智能互動(dòng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)這種方式,門店有機(jī)會(huì)為顧客提供更為豐富的產(chǎn)品組合,刺激顧客的購(gòu)買欲望,從而提高門店的 銷售業(yè)績(jī)。

  “在物流實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,使我們?cè)谡麄€(gè)物流過(guò)程中處理貨物的速度加快了25%,員工的時(shí)間更多用于顧客服務(wù)及銷售,使我們的零售連鎖店的整體銷售上升了18%?!?nbsp;Risto Rosendahl,NP Collection 總裁。

  在 2009年秋, NP門店開始使用更多Senso解決方案的創(chuàng)新技術(shù),比如自動(dòng)收貨,智能試衣間,門店內(nèi)的互動(dòng)點(diǎn),終端POS機(jī),防盜系統(tǒng)及使用手持機(jī)進(jìn)行庫(kù)存清點(diǎn)。通過(guò)系統(tǒng)所收集的大量數(shù)據(jù)信息,被NP Collection廣泛的利用到。設(shè)計(jì)師和銷售團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)互動(dòng)點(diǎn)收集的數(shù)據(jù)調(diào)整銷售計(jì)劃,配送中心可以根據(jù)供應(yīng)鏈?zhǔn)占臄?shù)據(jù)對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化,零售商也 可以通過(guò)自動(dòng)發(fā)貨單高效收貨。所有的數(shù)據(jù)都通過(guò)Business Set管理軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,最終報(bào)告給相關(guān)管理人員。

  在整合RFID零售環(huán)境解決方案后,NP獲得了諸多新的市場(chǎng)價(jià)值,減少了脫銷及貨架空置的情況,增加了銷售,更好的客戶服務(wù),提升顧客滿意度,更精確的庫(kù)存盤點(diǎn),以及更有效率的補(bǔ)貨方式。

  關(guān)于如何防盜,Risto Rosendahl告訴我們:“我們已經(jīng)測(cè)試過(guò),RFID整合的Senso防盜系統(tǒng)已被證明是可以在我們所有門店使用的解決方案。當(dāng)我們?cè)谡麄€(gè)物流環(huán)節(jié)增添更多閱讀器和控制點(diǎn)時(shí),我們將有能力將盜竊的發(fā)生率減少到接近為零。 

  現(xiàn)在并不是終點(diǎn)


  Risto Rosendahl先生指出:“通過(guò)此項(xiàng)目,我們的公司得到廣泛的宣傳,RFID零售環(huán)境解決方案也獲得廣泛的關(guān)注。人們都在談?wù)?,希望知道關(guān)于解決方案更多的信息。我們確定將RFID解決方案進(jìn)一步擴(kuò)展到我們忠實(shí)客戶計(jì)劃中去?!?

  智能商店概念將繼續(xù)擴(kuò)展到其他NP在芬蘭及俄羅斯的門店。在接下來(lái)的幾個(gè)月,公司將在NP零售商的賣場(chǎng)整合全新的、RFID協(xié)同的店中店概念購(gòu)物環(huán)境。此概 念為零售商的顧客提供了可查閱所有NP產(chǎn)品信息的互動(dòng)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,NP希望提供自動(dòng)補(bǔ)貨的解決方案,降低貨架空置率及提高員工的工作效率。 

  “對(duì)我們而言,整合RFID是一種戰(zhàn)略決策。從新的科技中發(fā)掘新的商業(yè)價(jià)值將使你的企業(yè)獲得顯著的收益!” Risto Rosendahl,NP Collection 總裁。